面對負面公關輿論應該如何處理?

時間:2018-12-18 01:46:47 作者:網絡公關 關注度: 來源:未知
如果是你,或者你的公司,面對負面的公關輿論,該作何處理。
 

1、眾口難調,輿情無法避免

    不管你做到多完善,多無微不至,不滿意的始終不滿意、充滿敵意的永遠充滿敵意、不懷好意的還是不懷好意。做得越大的企業,曝光越多,反對它的聲音就越多,這是常理。所以想要不出現輿情是不可能的,我們能做的只是面對輿情,坐懷不亂,招架得當。
 

2、法律法規是我們最好的武器

    利用法律解決問題是最直接有效的辦法。無論任何平臺,任何地址,都有一個相通的功能,有的平臺叫舉報,有的平臺叫投訴。如果一則負面消息對你造成了不良影響,只要涉及誹謗、辱罵、詆毀等行為,你都可以去投訴它,這是你維護自身利益和形象最基本的權利,也是大多數seo慣用的方法。當信息從原平臺/地址被刪除后,你就可以在,讓它不出現在你的布局里。

 

負面公關


3、身正不怕影子歪

        電影電視劇里,那些正面的英雄角色總是喜歡教化、點化、感化那些還沒有落到窮兇極惡的小惡人;同樣,做大事業的公司,不會一一對負面消息鉆牛角尖,有些閑言碎語,只要用正面輿論引導、填充就可以了。你的優質內容更新得夠快,就不怕負面信息待在搜索引擎上不動彈。
 
 
       互聯網的時代帶來了相對言論自由,這要建立在人們心里都保留著善良的一面的基礎上。希望媒體及網友多流露善良的一面,多傳播一些正能量的信息,對別人好,對自身也好。

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