微博時代的危機公關有什么特點

時間:2018-05-11 09:49:45 作者:危機公關 關注度: 來源:良心哥網絡危機公關
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幸运快三正规吗 微博時代危機公關特點


微博時代,是現在的主流,是以微博等通過關注機制分享簡短實時信息廣播式的社交網絡平臺為主要交流方式的時代。而在這樣以社交網絡平臺為主要交流方式的時代中,危機公關可謂是處處皆在,而微博時代的危機公關有什么特點呢?首先我們來看兩個例子。

幸运快三正规吗 第一個就是幾年前,袁姍姍滾出娛樂圈一時之間在各大論壇及微博上成為了話題榜首,按理說,在這種事件爆發之后,袁姍姍及其經紀公司應該極力挽回形象,但是隨后整容事件、袁姍姍是于正妻子、袁姍姍演技太爛等一系列負面新聞卻接踵而來,根本沒有停下來,也沒有任何聲明,并且再次引發網友血噴,另社會大眾反感,從而引發袁姍姍滾出娛樂圈話題再次升級。袁姍姍出現的這次公關危機其實是相當嚴重的,負面新聞由于微博時代的迅速,發展的十分快,而且在每一個不同的平臺都在進行爆發。

由此就可以看出微博時代,危機公關一旦沒有及時處理,消息就會成倍的增長,而且無法控制消息的增長速度,而且以往的危機公關只是會處理一件事,但是通常微博時代的危機公關會由于微博時代的不同,爆發出不止一件事,會隨著初始事件的發酵,爆發出越來越多無法控制的事情,加速事情的惡化。

第二個,依舊是袁姍姍的例子,袁姍姍在沉寂一段時間后,就開始不斷地在微博上發表自己的健身照,在節目中秀出自己的馬甲線和健美的身材,并且鼓勵大家健身,自己帶上了自己的滾出娛樂圈的話題,為自己造勢,慢慢的袁姍姍的形象開始回歸,危機公關團隊為他塑造了一個健身女神的人設,成功的挽回了袁姍姍的演藝事業。

從這個案例我們又可以看出在微博時代里,危機公關是很容易利于輿情去轉化這個局面的。所以很多危機公關如果出現的是一些虛假消息的時候,都會先去利用輿情去扭轉這個公眾人物或是這個企業的形象,然后再進一步的去做聲明。因為在微博時代里,是大家都在參與,如果你的形象不受大家喜歡就會呈現一面倒的形式。

所以在微博時代里,必須要意識到危機公關的重要性,增強危機公關意識,掌握微博時代危機公關的特點,才能度過危機。

幸运快三正规吗(責任編輯:網絡公關小葉)

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