網絡公關效果評估包含那些方面?

時間:2019-01-22 01:53:13 作者:海綿 關注度: 來源:未知

我們先來看一下為什么要進行效果評估?,因為公關效果評估有如下幾個好處:

  • 1. 糾偏,防止公關執行活動偏離客戶的要求;
  • 2. 不斷改進,提升最終公關效果,;
  • 3. 提升與客戶的信任度,與客戶建立長期的合作關系;
  • 4. 增進客戶對公關活動的認知,以便更加順暢開展工作;
  • 5. 提供將來的業務借鑒,提高專業水平;
  • 6. 讓客戶始終有參與感,提高獲得更多業務的機會;
  • 7. 以效果展示資深的競爭力,提升公關顧問的行業地位。
網絡公關

下面來看一下網絡公關的效果評估包含那些方面?

(1)量:評估網絡公關傳播會以數量作為KPI已經成為普遍方式,主要表現為主動發布篇次、被轉載數、評論數、瀏覽量等。

不過目前瀏覽量一般媒體平臺很少對外公開,尤其對于單篇新聞,頁面上也很難看出來,其他數據是比較直觀,對于達成效果上是相對容易的,在對效果的意義上,以量為據的方式不是最好的評估方法,在傳播中這種方法是最基礎的KPI設定方式。在被轉載數這個指標上,目前來看是對網絡公關一個很好的評估,一篇好的文章,和一個好的新聞事件,會在很長時間內會被反復轉載。截止一個時間段并記錄它的被轉載次數,是一個可行的方案。

(2)質:關于網絡公關傳播質量的評估,會有很多個維度,比如:

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網絡公關效果評估包含那些方面?

幸运快三正规吗 熱門新聞排行榜:由于很多新聞沒有瀏覽量來權衡,不過一些新聞網站會有一個根據24小時、48小時訪問流量的新聞自動排序,兩外一些百度新聞源媒體在“百度新聞”各個頻道的推薦也值得關注。

網絡媒體發布的位置:網絡發布的位置一般會通過兩方面產生,一個是以廣告形式購買的文字鏈或者幻燈片輪播,之后用戶點擊是企業的新聞,或產品推薦或者品牌植入等等,這種方式一般較容易達成,不過要考慮內容的符合度。另外一種方式則是策劃優秀的內容被編輯推薦,這種難度較高,需要營銷推廣人員在內容選題、稿件撰寫上有一定功夫。

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(3)勢:網絡公關的真正的影響力有多大,這個“勢”可以引起多少人關注

目前很多新聞媒體都有增加社會化媒體分享的功能,一篇文章有多少人把它分享到了微博、SNS中去,可以進行統計收集進行評估。目前這個指標雖然看起來是一個很不錯的考量網絡公關好壞的方法,但是并非大多數網站有此功能,且每個網站并非標準化設置,也就是位置及用戶體驗不同,這也決定了分享力的優劣,同時一篇文章是否真的吸引用戶且能激發他分享到“自媒體”中去,這就是內容因素,后者是營銷人員需要把握的,前者當前營銷人員就顯得無能為力了,在KPI設定時要綜合考慮。


 

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